In deze zin staat 'd voor 'would'. Dus 'she would phone'.

De voltooid tegenwoordige tijd ('have' of 'has' + voltooid deelwoord) zegt altijd iets over het verleden en nu. In dit geval is hij/zij nog steeds aan het wachten op een telefoontje.
Zie ook de pagina tegenwoordige tijd.

"To provide with" is een vaste combinatie en betekent "voorzien van".
Zie ook de pagina look after.

Je gebruikt de voltooid verleden tijd (had + voltooid deelwoord) om aan te geven dat iets langer geleden gebeurde dan iets anders. Deze vorm komt daarom vaak samen voor met de verleden tijd. Meestal staat een van de volgende woorden in de zin: "after", "before", "as soon as" of "when".
Zie ook de pagina verleden tijd.

lady = freule
air traffic controller = luchtverkeersleider
ground stewardess = grondstewardess
Zie ook de pagina Links.